伊勢・山村乳業

お知らせ

商品の発送に遅れが生じています。
たくさんのご注文誠にありがとうございます！
現在ご注文の集中により、商品の発送に遅れが生じております。
冷蔵商品は、ご注文から1週間～2週間程度での発送、
冷凍商品は、ご注文から2ヶ月～3ヶ月程度での発送となります。
冷凍・冷蔵商品を同時にご購入いただいた場合は、
冷凍商品に合わせての発送となります。ご了承ください。
できる限り早めの発送を心がけております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

冷凍商品の送料改定について
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、
冷凍商品の送料を改定させていただくこととなりました。
近頃、冷凍商品をお届けの際、瓶の破損等のご報告が発生しております。
これまで、幾度と梱包強化に努めてまいりましたが、現状維持での梱包強化が困難となり、
やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
詳細は、「配送方法・送料について」のページをご覧ください。
お客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。

冷凍ぷりんソフト掲載記事
冷凍ぷりんソフトがメディアで紹介されています！
伊勢新聞（2020/5/9）
Yahooニュース（2020/5/9）
中日新聞（2020/5/5）
毎日新聞（2020/5/4）

みるくがっこう再開しました！
5/30より外宮前みるくがっこう
再開しました！
当面時短営業となります（11:00～16:00）
皆様のお越しをお待ちしております！

5/20　お買い物方法をリニューアルしました！
今まで、冷蔵・冷凍商品を同時購入していただく際、
「クールプラスチケット」をご購入頂いておりましたが、
同時購入の場合でも、配送方法選択画面から
該当の送料をご選択いただけるようになりました。
以前より、お買い物しやすくなっております！

コンビニ支払いについて
システムの不具合で、お支払い案内のメールが
届かない現象が発生しております。
ご注文完了後、1日経ってもお支払い案内の
メールが届かない場合は、
お手数ですがご連絡いただきますようお願い申し上げます。